Wizytówka Google, czyli Profil Firmy w Google (dawniej Google Moja Firma), to najszybszy sposób, by mała firma pojawiła się w wynikach wyszukiwania i w Mapach Google. Jej założenie jest bezpłatne, a dobrze uzupełniona wizytówka potrafi generować telefony i zapytania jeszcze zanim strona internetowa zdobędzie pozycje w wynikach organicznych.
Kto może założyć wizytówkę
Wizytówkę może utworzyć firma, która ma kontakt z klientami – osobisty w swojej siedzibie albo poprzez dojazd do klienta. Google wyróżnia dwa modele:
- Firma z lokalem – klienci przychodzą pod wskazany adres. Adres jest widoczny publicznie.
- Firma usługowa z obszarem działania – dojeżdżasz do klientów. Adres można ukryć, ale trzeba wskazać obszar obsługi.
Działalność wyłącznie online, bez kontaktu bezpośredniego z klientem, nie kwalifikuje się do posiadania wizytówki.
Zakładanie wizytówki krok po kroku
1. Sprawdź, czy wizytówka już nie istnieje
Wyszukaj nazwę swojej firmy w Google. Wizytówki bywają tworzone automatycznie na podstawie danych z katalogów. Jeśli taka istnieje, nie twórz drugiej – przejmij istniejącą, klikając opcję przejęcia zarządzania. Duplikaty szkodzą widoczności.
2. Podaj nazwę i kategorię
Nazwa musi odpowiadać nazwie, pod którą firma działa w rzeczywistości – tej z szyldu, faktur i strony. Dopisywanie słów kluczowych narusza regulamin. Kategoria główna to najważniejsze pole w całej wizytówce: decyduje o tym, przy jakich zapytaniach Google w ogóle rozważy Twoją firmę. Kategorie dodatkowe dobierz ostrożnie, maksymalnie kilka i tylko realnie pasujące.
3. Ustal adres lub obszar działania
Adres wpisz dokładnie w formie używanej w dokumentach firmy. Jeśli pracujesz u klienta, ustaw obszar działania – miasta, gminy lub powiaty, do których dojeżdżasz. Nie deklaruj całej Polski, jeśli realnie obsługujesz jeden region; zbyt szeroki obszar rozmywa trafność.
4. Uzupełnij dane kontaktowe i godziny
Numer telefonu powinien być ten sam, co na stronie. Adres strony podaj w pełnej formie z https. Godziny otwarcia uzupełnij rzetelnie i pamiętaj o godzinach świątecznych – Google wyraźnie oznacza firmy z nieaktualnymi godzinami.
5. Potwierdź firmę
Weryfikacja odbywa się kartą pocztową z kodem, telefonicznie, e-mailem albo nagraniem wideo – dostępna metoda zależy od branży i typu działalności. Do czasu weryfikacji wizytówka nie pojawia się w wynikach.
Co uzupełnić po weryfikacji
Opis firmy
Napisz, czym się zajmujesz, dla kogo pracujesz i co Cię wyróżnia. Unikaj listy słów kluczowych – opis czytają ludzie, a nadmiar fraz nie poprawia pozycji.
Usługi i produkty
Rozpisz konkretne usługi wraz z krótkimi opisami. To dodatkowy materiał, po którym Google dopasowuje wizytówkę do zapytań.
Zdjęcia
Dodaj logo, zdjęcie w tle, wnętrze, zespół i realizacje. Zdjęcia własne działają lepiej niż stockowe i budują zaufanie. Wracaj do nich co kilka tygodni i dokładaj nowe.
Opinie
Poproś zadowolonych klientów o opinię – najlepiej krótkim linkiem, który udostępnia panel wizytówki. Odpowiadaj na każdą opinię, również krytyczną, rzeczowo i bez emocji. Systematyczny napływ opinii jest istotniejszy niż ich jednorazowa liczba.
Najczęstsze błędy
- Doklejanie słów kluczowych do nazwy firmy.
- Kilka wizytówek dla jednego adresu i jednej działalności.
- Nieaktualne godziny otwarcia i numer telefonu.
- Brak zdjęć albo wyłącznie zdjęcia stockowe.
- Adres strony prowadzący do nieistniejącej podstrony.
- Porzucenie wizytówki po konfiguracji – bez wpisów, zdjęć i odpowiedzi na opinie.
Wizytówka a strona internetowa
Wizytówka i strona wzmacniają się nawzajem. Google porównuje dane z obu źródeł, dlatego nazwa, adres i telefon muszą być identyczne. Warto też, aby strona miała podstronę opisującą obsługiwane lokalizacje oraz poprawną strukturę nagłówków – to ułatwia powiązanie firmy z konkretnym miastem.
Chcesz, aby wizytówka i strona pracowały razem? Sprawdź nasze podejście do lokalnego SEO albo umów bezpłatną konsultację.